印刷の現場から、つくる人のそばへ。
ダイレクトメールやはがきを発送した宛先のうち、何らかの理由で配達されずに戻ってきてしまった宛先をまとめたリストのことを指す言葉。
住所の記載ミスやマンション名の欠落、名前と住所が一致しないことなどが届かない主な原因とされる。このリストをもとに宛先データの誤りを見直し、情報を更新していくことで、発送効率や反応率の改善につながる。
不着率/ダイレクトメール
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